Документальное оформление гарантии и фиксация обязательств
Документальное оформление гарантии включает подписание договора на оказание услуг, передачу сервисной книжки и составление детального перечня выполненных операций. Фиксация гарантийных обязательств производится в акте выполненных работ, где указываются артикулы установленных деталей, серийные номера, дата монтажа и результаты контрольных замеров давления. Акт гарантийных работ служит единственным основанием для обращения в сервис при возникновении повторных симптомов.